【重要】年末年始に伴う休業及び配送スケジュールについて

お客様各位

平素よりACE BAGS&LUGGAGE JAL Mall店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中のご注文、及び配送スケジュールのご案内をさせていただきます。

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【ご注文】
年末年始の休業日にかかわらず、ご注文いただけます。

【お問い合わせ】
店舗休業日：2025年12月27日(土)～2025年1月4日(日)　※1月5日(月)より通常営業いたします。

※休業期間中（土曜日・日曜日・祝日）のご注文キャンセル・商品到着指定日の変更など、
お急ぎの内容につきましてもご返信・ご対応することができません。
ご注文のキャンセルは商品到着後にお客様ご都合の返品にて承りますが、
その際の返送料はお客様負担とさせていただきますので、ご注文の際には十分ご注意ください。

メール、お問い合わせフォームからのご連絡につきましては、休業日明けに順次返信をさせて頂きます。
通常よりご回答にお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

【配送休業日】
年末年始期間中は、配送スケジュールが通常とは異なります。ご注意下さい。

・2025年12月26日(金)14:00pm ～ 2025年12月27日(土)12:00pmまでに決済完了いただきました商品は、
2025年12月27日(土)に出荷いたします。

・2025年12月27日(土)12:00pm ～ 2025年12月30日(火)07:00amまでに決済完了いただきました商品は、
2025年12月30日(火)に出荷いたします。

・2025年12月30日(火)7:00am ～ 2026年1月2日(金)07:00amまでに決済完了いただきました商品は、
2026年1月2日(金)に出荷いたします。

・2026年1月2日(金)07:00am ～ 2026年1月3日(土)7:00amまでに決済完了いただきました商品は、
2026年1月3日(土)に出荷いたします。

・2026年1月3日(土)7:00am ～ 2026年1月5日(月)14:00pmまでに決済完了いただきました商品は、
2026年1月5日(月)に出荷いたします。

・2026年1月5日(月)14:00pm以降に決済完了いただきました商品は、通常通りの配送スケジュールとなります。

※以上は日付指定をしない場合のスケジュールになります。日付指定をした場合は、指定した日にお届けとなります。
※いずれの日も表示の時刻以降のご注文については、翌配送営業日の発送となります。
※店舗休業期間中は、お届け日の変更等は承れません。十分にご注意の上、ご注文をお願いいたします。

※年末年始期間中は交通渋滞が予想されるため、ご注文の際は日数に余裕を持って頂きますようお願い申し上げます。

◆お急ぎのお客様、お届け日の指定のあるお客様は、十分にご注意下さい。

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お客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

エース株式会社