各窓口にご連絡ください。
- プロモーション窓口(販促関連など)
promo_jalmall@jalux.com - 出店者さまサポート窓口(登録サポートなど)
support_jalmall@jalux.com
現在、メンテナンスの予定はございません
ショップ構築についてご質問がございましたら下記フォームからご投稿ください
ご投稿から3営業日以内を目途にモール運営担当からご回答いたしますので、こちらのご回答シートをご確認ください
※ご回答の際にはメール等での通知はいたしません
商品のモールカテゴリへの紐づけはCSVでの登録も可能となりました
CSVをショップ様にてご作成の上、下記リンクよりご提出ください。
※本番環境への登録のみとなります
①~③をご入稿ください。NEW SHOPページに掲載いたします。 (掲載スケジュール:毎週木曜までにご入稿いただくと、翌々週木曜より掲載開始いたします。)
①ショップロゴ・・・横640×縦240px
②商品画像(最大4点)・・・縦横比同率の正方形画像でお願いします
③ショップ紹介文(最大170文字)
※画像ファイル形式 jpgまたはpng
※商品画像は270×270pxサイズ以上
※商品画像ファイル名には、必ず指定の商品名を含めてください
(例:JAL特製オリジナルビーフカレー.jpg、JAL特製オリジナルビーフカレ_01.jpgなど。商品画像と商品名を一致させるためにご協力お願いいたします。)
ショップ構築の際には、下記動画をご確認の上、設定作業の進行をお願いいたします
01.はじめに
02.出店準備フロー
03.BackOfficeログイン方法
04.各種マスタ設定
05.商品登録(カテゴリ~商品登録)
06.テスト購入
07.注文処理・出荷フロー
08.ショップデザイン作成
09.ご連絡タイミング
10.本番移行
11.まとめ
※動画内で利用している資料はこちらからダウンロードください