Colantotte　JAL Mall店 ショップガイド

販売会社	株式会社シティライフ (Colantotte　JAL Mall店)
住所	〒733-0025 広島市西区小河内町2-23-8
代表者	柳矢和彦
ストア名	Colantotte　JAL Mall店

販売における個人情報

・商品をご注文されましたお客様の個人情報は、商品の発送やお客様へのサービス向上（修理、保守等）等の目的で利用させていただきます。

・ また、商品の発送やサービスを外部へ委託する場合があり、目的遂行のために必要な範囲内で該当する
　個人情報を当社専属の配送業者やメーカーへ開示・提供する場合がございます。

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

5日以内

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

佐川急便かヤマト運輸で発送いたします。
配送業者の指定はできません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
新品交換または修理対応とさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

製品返送先

〒733-0025
広島市西区小河内町2-23-18
シティライフカスタマーセンター
電話番号：0120-293-828

月～金：9時～17時
土日祝祭日、GW、お盆、年末年始、及び弊社指定日は休日です。
詳細は営業日カレンダーをご参照下さいませ。

お問い合わせ情報

運営責任者：カスタマーサービスセンター
〒733-0025
広島市西区小河内町2-23-8
お問い合わせ電話番号：0120-293-828
お問い合わせメールアドレス：colantotte-jalmall1@citylife-inc.co.jp

販売業者	株式会社シティライフ
住所	〒733-0025 広島市西区小河内町2-23-8
代表者	柳矢和彦
電話番号	0120-293-828
メールアドレス	colantotte-jalmall1@citylife-inc.co.jp
お支払方法について	◆クレジットカード 各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としとなります。 ◆コンビニ前払い お支払は現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。 ※コンビニ前払いの場合、合計金額30万円が上限となります。 ※JALギフト券、JALクーポン、マイル、e JALポイントはご利用いただけません。 商品代金以外の必要金額 ：消費税・送料 商品引渡し時期：ご注文受付日から5営業日内での出荷 ◆ApplePay決済
商品以外の必要金額	消費税・送料
引き渡し時期	ご注文受付日から10営業日内での出荷
お客様都合による返金	当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換	当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金	当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。 新品交換または修理対応とさせていただきます。
商品等の不具合による返金	以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【対応条件】 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします 【対応可能期間】 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返品送料】 店舗負担 【再送料】 店舗負担 【製品返送先】 〒733-0025 広島市西区小河内町2-23-18 シティライフカスタマーセンター 電話番号：0120-293-828