KARIMOKU CAT ショップガイド

会社名	カリモク家具株式会社
ショップ名	KARIMOKU CAT JAL Mall店
所在地	〒470-2191 愛知県知多郡東浦町大字藤江字皆栄町108番地
代表者	加藤 正俊

個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）

商品の発送、お客様へのサービス向上（お問い合わせなど）に利用させていただきます。

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

3日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。
商品発送時には納品書を同封しておりません。予めご了承ください。

配送会社：佐川急便
※予告なく変更する場合がございます。

全国一律無料（北海道、沖縄県を除く）
北海道：1,000円/点（RESTROOM以外）、3,000円/点（RESTROOM）
沖縄県：3,000円/点（RESTROOM以外）、6,000円/点（RESTROOM）

お客様都合のキャンセルについて

商品の発送前であれば、キャンセルを受け付けいたします。なお、手数料が発生する場合がございます。
ご希望の場合は、以下の宛先までお問い合わせください。
karimokucat@karimoku.co.jp

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

注文と異なる商品をお届けした場合、お届けした商品に初期不良があった場合に、以下の全ての条件を満たす場合には、商品の返品および返金を承ります。お問い合わせフォームにてご連絡ください。
※状況によって、修理をさせていただく場合もございます。詳細はお問い合わせください。

この場合には、商品を着払いにて当社にご返送ください。
（１） 商品が未使用であること
（２） 商品の付属品が揃っていること
（３） 商品に汚損（本商品の不具合を除く）が生じていないこと
（４） 本商品の到着後7日以内に当社に連絡すること
なお、開封時に、梱包材の破損による商品本体の破損があった場合には、商品到着から3日以内に、配達された運送業者へご連絡をお願いいたします。

≪注意点≫
以下の場合につきましては、返品および返金を承れませんのでご注意ください。
・商品到着後、お客様の責任により、破損、汚れ、不具合が生じた場合。
・製品の仕様、もしくは、弊社が製造上の許容範囲として設定している場合。
・商品を返送いただいて確認した際、上記の2点の内容がみとめられた場合。または、申告内容に虚偽がみとめられた場合。
・事前にご連絡のない返品・交換。

商品のご返送および上記条件を満たすことを確認でき次第、返金手続きをさせていただき、ご連絡いたします。

1年保証
※保証期間内に、取り扱い説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合に限ります。

土日祝日（そのほか弊社指定休日あり）

karimokucat@karimoku.co.jp

販売事業者名	カリモク家具株式会社
運営統括責任者	伊串 直恭
所在地	〒470-2191 愛知県知多郡東浦町大字藤江字皆栄町108番地
メールアドレス	karimokucat@karimoku.co.jp
お支払い方法	JAL Mallに準ずる（クレジットカード、ポイント払い、コンビニ前払い、Apple Pay決済)
商品代金以外の必要金額	消費税・送料
商品引渡し時期	通常、注文が成立してから5営業日以内に発送いたします。 ※一時的な在庫切れにより発送が遅れる場合がございます。
返品・交換について	返品・交換について お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 注文と異なる商品をお届けした場合、お届けした商品に初期不良があった場合に、以下の全ての条件を満たす場合には、商品の返品および返金を承ります。お問い合わせフォームにてご連絡ください。 ※状況によって、修理をさせていただく場合もございます。詳細はお問い合わせください。 この場合には、商品を着払いにて当社にご返送ください。 （１） 商品が未使用であること （２） 商品の付属品が揃っていること （３） 商品に汚損（本商品の不具合を除く）が生じていないこと （４） 本商品の到着後7日以内に当社に連絡すること なお、開封時に、梱包材の破損による商品本体の破損があった場合には、商品到着から3日以内に、配達された運送業者へご連絡をお願いいたします。 ≪注意点≫ 以下の場合につきましては、返品および返金を承れませんのでご注意ください。 ・商品到着後、お客様の責任により、破損、汚れ、不具合が生じた場合。 ・製品の仕様、もしくは、弊社が製造上の許容範囲として設定している場合。 ・商品を返送いただいて確認した際、上記の2点の内容がみとめられた場合。または、申告内容に虚偽がみとめられた場合。 ・事前にご連絡のない返品・交換。 商品のご返送および上記条件を満たすことを確認でき次第、返金手続きをさせていただき、ご連絡いたします。