アミアズショップ ショップガイド

会社名	アミアズ株式会社
代表者	財間宣彰
ショップ名	アミアズショップ
販売責任者	新家一樹
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷1-5-8　ジュニアービル3F

個人情報保護方針、個人情報取り扱いについて

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用いたします。
万が一、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合、お客様ご本人にその旨をご連絡させていただき、同意をいただいた上で利用いたします。
なお、当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

・当社で取扱う商品・サービスのご提供・販売のため
・当社で取扱う商品・サービスに関するお問合せ対応のため
・当社で取扱っている商品・サービスに関する最新情報やキャンペーン情報、イベント情報などのご案内のため
・当社で取扱っている製品・サービスに関するアンケート調査並びに景品等の送付を行うため
・その他上記業務に関連・付随する業務のため

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

3日以内

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

納品書は商品に同梱しております。

お届けについて

・お申し込み承り後、5営業日以内に発送いたします。 ※配達希望日をご指定された場合やお届け期間が設定された商品、予約品、頒布会商品などは除きます。また、一時的な在庫切れによりお届けが遅れる場合がございます。
※航空貨物保安輸送制限により、一部商品の沖縄および島しょ地域などへのお届けについて通常のお届け日数よりお時間をいただく場合がございます。また、お届け指定日が承れない場合がございます。
・ご不在の場合は原則として運送会社の不在通知票が投函されます。記載内容に基づき運送会社まで再配達のご連絡をお願いいたします。
・あらかじめお届け日が決まっている商品については、それ以外の日付は承れません。
※ 弊社規定によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます

お届け地域

当サイトのお届け先は日本国内（一部お届けできない地域があります）に限ります。従いましてジョッピングカート内「お客様情報入力」および「お届け先指定」には、日本国内住所のみ入力可能となります。
日本国内の情報・配送先をご入力ください。お客様の責任においてご利用になる他社海外配送サービス等で生ずるトラブル・損害については、当社は一切の責任を負いません。
返品・交換につきましても日本国内のみの対応となりますので、予めご了承ください。
お届け地域は商品によって異なります。各商品詳細ページの「配達地域」をご参照ください。

お届け日・時間帯の指定について

お届け日、時間帯の指定は商品によって異なります。また、お届け日、時間帯の指定をご指定ができない商品がございます。
お届け日、時間帯はお届け先ごとにご指定いただけます。
食料品（一部を除く）の配達希望日をご指定いただく場合、日曜・祝日などの休日及び連休の翌日等のご指定は、商品の品質管理上対応できない場合がございますのでご容赦ください。
お届け日を指定した商品であっても、天候不順により、お届けできない場合がございます。

お届け日の変更について

お申し込み点数が複数の場合、配送の都合によりお届け時期が前後する場合がございます。
メーカーや産地から発送される商品は、直接の配送となりますのでお届け時期が異なります。
食料品など一部の商品は、天候状況等によりお届け時期が変わる場合がございます。
ご不在の場合は原則として運送会社の不在通知票が投函されます。記載内容に基づき運送会社まで再配達のご連絡をお願いいたします。

お届けに関する注意事項

商品のお届けが遅れる場合、もしくは受注多数による品切れによりお届けができない場合には、誠に勝手ながら電話、書面またはメールにてご連絡をさせていただきますので、予めご了承願います。
配送会社の指定は承っておりません。
ご贈答先が転居・長期不在の場合、商品はご依頼主様へ転送させていただく場合がございます。

キャンセルについて

マイページ内購入履歴よりキャンセルが可能です。
※ ご注文確定後のキャンセルはマイページ上から行えません。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。
価格間違い、在庫不足、その他やむを得ない事由により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

返品（交換）について

商品の返品・交換をご希望の方は必ずお電話またはマイページより、商品到着後1週間以内に弊社担当者までご連絡ください。

【お電話の場合】
03-5413-7797
受付時間：AM10時～PM6時　※土・日・祝日は除く
商品の返品・交換時はお届けした箱などをご利用いただき、、配達記録の残る宅配便やゆうパック等をご利用いただき【商品の返送先】までご返送ください。

【商品の返送先】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-5-8　ジュニアービル3F
アミアズ株式会社　担当：新家（シンヤ）
03-5413-7797

＜ご注意＞
※不良品以外の返品・交換にともなう返送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※「返品交換連絡票」がない場合、ご注文者様の氏名・電話番号・住所を明記したメモ等を同封願います。
※サイズ交換・色交換においては、返品によってはご用意できかねる場合がございます。ご了承ください。

返品不可対象品
（１）一度でも使用になられた商品
（２）シュリンク包装（パッケージ等）を開封した商品
（３）商品到着から14日以上経過した商品
（４）お客様にてお直し、洗濯（クリーニング）された商品
（５）お客様の責任により汚損または破損した商品

アミアズ株式会社　担当：新家（シンヤ）
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-5-8　3F
03-5413-7797
営業時間：月～金 10:00～18:00（定休日：土日・祝・年末年始）
amiaz-shop@amiaz.tokyo

販売事業者	アミアズ株式会社
ショップ名	アミアズショップ
販売責任者	新家一樹
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷1-5-8　ジュニアービル3F
お問い合わせ窓口	03-5413-7797
営業時間	月～金 10:00～18:00（定休日：土日・祝・年末年始）
販売価格	各商品の詳細ページに記載の通り
商品代金以外の必要金額	消費税・送料
商品引渡し時期	ご注文から5営業日内を目途に発送いたします。事前に発送時期等が決められた商品についてはそれに準じます。
お支払い方法	◆クレジットカード 各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としとなります。 ◆コンビニ前払い お支払は現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。 ※コンビニ前払いの場合、合計金額30万円が上限となります。 ※JALギフト券、JALクーポン、マイル、e JALポイントはご利用いただけません。 ◆Apple Pay決済
返品・交換・キャンセルについて	商品の返品・交換をご希望の方は必ずお電話またはマイページより、商品到着後1週間以内にamiaz-shop@amiaz.tokyoまでご連絡ください。 ※不良品以外の返品・交換にともなう返送料はお客様のご負担にてお願いいたします。