京つけもの 大安 ショップガイド

ショップ名	京つけもの大安
運営会社	株式会社大安
所在地	京都府京都市左京区岡崎南御所町45
電話番号	0120-45-7172

私どもはお客さまの情報のお取り扱いにつきまして、法令その他の規範を遵守し、個人情報の保護、管理、利用を徹底いたします。

利用目的について

お客さまからお預かりした個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。
・商品の発送および納品書、請求書などの送付のため。
・カタログやDMのご案内およびイベント、店舗情報などのお知らせのため。
・ご提供する商品、サービスに関するお問い合せやご要望に対するご回答のため。

開示について

お客さまからお預かりした個人情報はお客さまの同意を得た場合、および法令が定める公的機関からの要請がある場合を除き、第三者に開示したり貸与することはいたしません。

照会と改善について

お客さまより個人情報について開示請求、修正、削除などのお申し出あった場合には迅速に対応いたします。

個人情報についてのお問合せ先

＜お客さまセンター＞
フリーダイヤル　0120-45-7172（受付時間9：00～16：30）
メール　　　　mail@daiyasu.co.jp

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

7日以内

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

配送業者：ヤマト運輸
お届け日は、ご注文日から6日以降をご指定いただけます。(時期により異なる場合があります)
お届け時間は以下より選択することが可能です。
午前指定(9：00～12：00)/14：00～16：00/16：00～18：00/18：00～20：00/19：00～21：00

・宅配BOXへのお届けと海外へ発送は承っておりません。 何卒ご了承くださいませ。
・お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、今一度ご確認をお願い致します。

全国一律送料(税込)
ドライ便：660円
クール便：880円
※一部商品は配送料無料となります。

商品等の不具合による返金

商品の不具合、配送途上の事故等による破損もしくは日数経過による不良・不都合の場合は、返金対応させていただきます。お電話にてご連絡ください。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担

商品等の不具合による交換

商品の不具合、配送途上の事故等による破損もしくは日数経過による不良・不都合の場合は、良品とお取替えいたします。お電話にてご連絡ください。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
再送料：店舗負担
返品送料：店舗負担
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金・交換

生鮮品のため、当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。ご了承ください。

返金・交換に関するお問合せ先

株式会社大安　お客様センター
電話：0120-45-7172(9：00～16：30/日曜定休)

営業時間 9：00～16：30
※水・日曜日は出荷休業日

株式会社大安　お客さまセンター
電話：0120-45-7172(9：00～16：30/日曜定休)
メール：mail@daiyasu.co.jp

販売社名	株式会社 大安
運営統括責任者	代表取締役社長　大角安史
所在地	京都府京都市左京区岡崎南御所町45
電話番号	075-761-0281(代)
商品の販売価格	各商品ページに記載
お支払い方法	JAL Mallに準ずる
商品代金以外の必要金額	消費税、送料
商品引渡し時期	ご注文後、5日～7営業日以内に発送いたします
返品・交換について	【商品等の不具合による返金】 商品の不具合、配送途上の事故等による破損もしくは日数経過による不良・不都合の場合は、返金対応させていただきます。お電話にてご連絡ください。 返金額：商品代金全額 返品送料：店舗負担 【商品等の不具合による交換】 商品の不具合、配送途上の事故等による破損もしくは日数経過による不良・不都合の場合は、良品とお取替えいたします。お電話にてご連絡ください。 対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 再送料：店舗負担 返品送料：店舗負担 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 【お客様都合による返金・交換】 生鮮品のため、当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。ご了承ください。 【返金・交換に関するお問合せ先】 株式会社大安　お客様センター 電話：0120-45-7172(9：00～16：30/日曜定休)