プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社MTG(以下、当社)は、美容と健康に関する商品サービスを通じて「一人ひかる 皆ひかる 何もかもひかる」という考えのもと、美容機器・化粧品・健康機器の企画開発・製造・販売に関する事業を行なっています。当社は事業活動を行う上で、個人情報、個人番号および特定個人情報(以下、個人番号と特定個人情報を「特定個人情報等」といいます)を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えており、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

  1. 個人情報・特定個人情報等の取得、利用及び提供について
    当社の全ての事業で取り扱う個人情報・特定個人情報等及び従業員の個人情報・特定個人情報等について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報・特定個人情報等の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。但し、特定個人情報等の利用に関しては本人の同意があっても法律で認められた利用目的を超えての利用は致しません。
  2. 個人情報・特定個人情報等に関する法令や指針、規範について
    個人情報・特定個人情報等に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。
  3. 個人情報・特定個人情報等の安全管理について
    個人情報・特定個人情報等への不正アクセスや、個人情報・特定個人情報等の漏えい、紛失、破壊、改ざん、滅失又は毀損に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。
  4. 個人情報・特定個人情報等に関する苦情及び相談について
    個人情報・特定個人情報等に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。
  5. 個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について
    個人情報・特定個人情報等の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

<個人情報保護方針に関するお問合せ先>
株式会社MTG  個人情報保護管理者
TEL:052-481-5001
FAX:052-481-1124
Eメール:p-info@mtg.gr.jp

制定日:2015年4月1日
最終改訂日:2026年8月18日

個人情報の取扱いについて

  1. 当社では以下の目的で個人情報を利用します。
    1. 商品注文等の際に取得した個人情報をもとに郵送による商品送付を行うため
    2. グループ会社を含む当社の各種キャンペーンや新商品情報等を郵便、電話、電子メール等の方法により、ご案内するため
    3. 点検・修理・交換等、各種サービスに関する問い合わせ、もしくは当社より確認の必要がある場合に、郵便、電話、電子メール等の方法により、連絡するため
    4. 商品開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のためのアンケート調査を実施するため
    5. 当社商品を購入いただいた方に保証書の発行、保証サービスの提供、もしくは各種会員制サービスの提供のため
    6. 各サービスの提供にあたり、必要な業務の一部を第三者に委託するため
    7. 個人情報の目的外利用を行うにあたり、本人の同意を得る必要がある場合に、郵便、電話、電子メール等の方法により、連絡するため
    8. 当社のWebサイトにおけるお客様の利用状況を統計的に分析し、お客様に対してよりカスタマイズされたサービス・広告提供を行うため。又、Webサイト自体の利便性やコンテンツの改善に活かすため
    9. 当社の製品・サービス向けアプリにおける機能提供のため
  2. 当社では、ハッシュ化した個人情報の第三者提供を行う場合があります。
    また、取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
    尚、要望に応じて個人情報の第三者提供は停止いたしますので、お問合せフォームにてご連絡ください。
    1. 提供目的:広告提供の為
    2. 提供される個人データの項目:当社WEBサイト会員情報(電話番号、郵便番号、生年月日、氏名住所)等
    3. 提供先 :以下クッキー(Cookie)の提供先 参照
    4. 提供方法:ハッシュ化手続きを施したデータを提供
    5. クッキー(Cookie)の提供先
      クッキー(Cookie)の利用にあたっては、以下の提供者に情報が提供されることがあります。
      Google
      https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated
      Yahoo!Japan
      https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
      Facebook
      https://ja-jp.facebook.com/help/109378269482053
      LINE
      https://line.me/ja/terms/policy/
      Docomo
      https://www.docomo.ne.jp/utility/privacy/?icid=CRP_common_footer_to_CRP_UTI_privacy
      DOCOMO InsightMarketing
      https://www.di-pink.com/policy.html
      Spotify
      https://support.spotify.com/jp/article/data-rights-and-privacy-settings/
      SEPTENI
      https://www.septeni.co.jp/
      YRGLM
      https://www.yrglm.co.jp/policy/
      Tealium
      https://tealium.com/ja/privacy/
      Hakuhodo DY ONE
      https://www.hakuhodody-one.co.jp/privacy/
  3. 当社への個人情報・個人データ・特定個人情報、第三者提供記録等の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録、個人情報・個人データ・特定個人情報等の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

    <個人情報・特定個人情報等に関する連絡先>
    MTG ONLINE SHOPにおける、当社の個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせは
    株式会社MTG ONLINE SHOP 顧客相談窓口
    TEL:0120-467-222

    当社製品の使い方・点検・故障・修理等のお問い合わせ時における、
    当社の個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせは
    株式会社MTG お客様相談室
    TEL:0120-315-332

    その他、当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは
    株式会社MTG 個人情報保護管理者(情報システム本部 情報システム部 本部長)
    TEL:052-481-5001
  4. 個人情報の安全管理のために講じた措置について
    当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
    個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

    【組織的安全管理措置】
    組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
    【人的安全管理措置】
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
    【物理的安全管理措置】
    個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
    【技術的安全管理措置】
    情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。

制定日:2018年04月01日
最終改訂日:2026年8月18日