全国産直お取寄せ TOKKA

【個人情報保護方針について】 株式会社Tokka（以下、「当社」と言います。）は、個人情報の重要性を認識し、法令を遵守しつつ、個人情報の取得並びに適正な利用とその管理の徹底に努め、お客様の信頼と社会的使命にお応えできる企業を目指します。
1．個人情報の取得について 当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。
2．個人情報の利用について
(1)当社は、お客様の個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
(2)当社は、お客様の個人情報を当社の子会社及び関連会社と共同利用する場合は、適正な利用と管理、監督を行います。
(3) 当社は、お客様の個人情報を正当な利用目的の範囲内で委託業者に提供する場合がございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付けます。
3．個人情報の第三者提供について 当社は、法令に定める場合等を除き、お客様の個人情報をお客様の承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
4．個人情報の管理について
(1)当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
(2)当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュ－タウイルスなどに対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
(3)当社は、個人情報の不必要な持ち出し、外部への送信による漏洩はさせません。
(4)当社は、役員及び従業員に対し、お客様の個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育を実施し、日常業務におけるお客様の個人情報の適正な取扱いを徹底します。
5．保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去について 当社は、当社がお預かりしておりますお客様の保有個人データについて、お客様から開示・訂正・利用停止・消去のご請求をいただいた場合は、ご本人様であることを確認させていただいた上で所定の手続により合理的な範囲で対応させていただきます。

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

ご注文後、7日以内にご選択いただいたコンビニにてお支払いをお願いします。

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

【商品発送のタイミング】
※配送業者は購入商品によって異なります（ヤマト運輸、佐川急便） 配送日にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　
⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　
⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

各種送料の詳細につきましてはご注文時の確認画面にてご確認願います。

営業日カレンダーに基づきます

電話番号： 03-6820-0243
受付時間：月～金 11:00～17:00 ※土日・祝日は除く
メールアドレス：support3@tokka.online