H.P.S.
会社概要
| 会社名 | 株式会社エッチ・ピー・エス | ショップ名 | H.P.S. |
|---|---|
| 所在地 | 福岡県古賀市天神1-15-3 |
| 代表者 | 洲﨑 由佳 |
プライバシーポリシー
株式会社エッチ・ピー・エス（以下「当社」といいます。）は、お客様及び当社に関わる方全ての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要であると考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。
１ 利用目的について
当社は、次の利用目的の範囲で個人情報を利用いたします。
① 当社のサービスを提供するため
② 当社のサービスに関して、アフターフォローが必要な場合に連絡するため
③ カタログや購入商品の発送
④ 電話・SMS・メール等によって、新作・セールの案内や客注品の入荷などのために連絡するため
⑤ DM・メールマガジン等によって、新作・セールの情報提供などのために連絡するため
⑥ アンケート調査をするため
⑦ その他当社の業務を遂行するため又は上記の目的に関連する目的のため
２ 適正な取得
当社は、個人情報を適正に取得いたします。また、当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得してはならない。
一 法令に基づく場合
二 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
三 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
四 その他個人情報保護法に定めている事由に当たる場合
３ 第三者提供の制限
当社は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
一 法令に基づく場合
二 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
三 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
四 その他個人情報保護法に定めている事由に当たる場合
４ 共同利用
当社は、当社の関係会社と個人情報を共同利用することがあります。
① 個人情報の項目
氏名、年齢、住所、電話番号、e-mailアドレス、提供サービス名
② 利用する者の範囲
当社の関係会社
③ 利用目的
関係会社の各個人情報の利用目的のため
④ 管理責任者
当社（代表者：洲﨑由佳）
５ 開示等
当社は、お客様から、個人データの開示、訂正、追加又は削除、利用の停止又は消去を求められた場合、法令に従って適切に対応いたします。なお、お客様が当社に当たって各請求をするに当たっては次の書類が必要です。
① 各種請求書
② 本人・代理人確認書類
（本人の請求の場合）
運転免許証・パスポート・健康保険証・住民票その他本人確認書類
（法定代理人による請求の場合）
法定代理人であることを示す書類
運転免許証・パスポート・健康保険証・住民票その他代理人確認書類
（任意代理人による請求の場合
委任状
運転免許証・パスポート・健康保険証・住民票その他代理人確認書類
③ 返信用封筒
６ 問い合わせ先
商号 株式会社エッチ・ピー・エス
TEL 092-692-9241
FAX 092-692-9243
お支払いについて
領収書・納品書について
領収書について
マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。
配送について
佐川急便を利用して発送いたします。
お届けについては、以下の時間帯指定が可能です。
午前中
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~21:00
送料について
靴やインソールのご購入については、送料無料となります。
消耗品等のご購入で、注文金額が【5,500円（税込）】以下の場合、送料【550円（税込）】を頂きます（全国一律）。
キャンセル・返品・交換について
返品・交換について
■商品到着後の試し履き
商品が到着したら、まずは室内でサイズ確認をお願いいたします。玄関や屋外など、土足の場所での試着後の交換・返品は不可となりますので、ご注意くださいませ。また、室内でサイズ確認をいただいた場合でも、「かかとのすり減り」が目立つ場合は、交換・返品をお断りさせていただく場合がございますので、お気をつけください。
■送料・手数料の負担とお手続き
交換・返品の送料・手数料については、初期不良並びにサイズ交換の場合は、当社が負担します。
色の変更、またそれ以外のお客様都合につきましては、お客様にてご負担いただきます。（色ムラ等の初期不良は、当社が負担いたします）
まずは、メールかお電話でご連絡ください。交換・返品についてのご案内をさせていただきます。
■対応期間
商品到着から7日間以内にお電話、もしくは当ショップのお問い合わせから、交換・返品の旨のご連絡をお願いいたします。
■交換・返品をお受けできない場合
屋外でご利用された商品、幅伸ばし等のお客様用に調整をした商品の返品はお断りさせていただいております。予めご了承ください。
■返送
靴箱は捨てず、お届け時と同じ状態でお戻しください。靴箱に直接、返送伝票を貼らないよう、ご協力いただけますと幸いです。
■返金
銀行またはゆうちょのご注文者様名義の口座へご返金いたします。
返品商品到着確認後、お振込み先の口座を確認させていただきますので、必ずご注文者様名義のお振込み先をご連絡ください。
返品商品の到着確認後、7日～14日以内にご指定口座にお振込します。
ご返金の際は、振込み手数料を引いた金額にてご入金をさせていただきます。予めご了承くださいませ。
営業日について
営業日カレンダーに基づきます
お問い合わせ先
メールアドレス : info@hps-jp.com
特商法に基づく表示
| 販売事業者名 | 株式会社エッチ・ピー・エス |
|---|---|
| 販売責任者 | 洲﨑 由佳 |
| 所在地 | 福岡県古賀市天神1-15-3 |
| メールアドレス | info@hps-jp.com |
| お支払い方法 | JAL Mallに準ずる(クレジットカード支払い・ポイント払い・コンビニ前払い・ApplePay決済) |
| 商品代金以外の必要金額 | 消耗品等のご購入で、注文金額が【5,500円（税込）】以下の場合、送料【550円（税込）】を頂きます（全国一律）。 |
| 商品引渡し時期 | ご入金が確認でき次第、7営業日以内に発送いたします。 |
| 返品・交換について | ■商品到着後の試し履き 商品が到着したら、まずは室内でサイズ確認をお願いいたします。玄関や屋外など、土足の場所での試着後の交換・返品は不可となりますので、ご注意くださいませ。また、室内でサイズ確認をいただいた場合でも、「かかとのすり減り」が目立つ場合は、交換・返品をお断りさせていただく場合がございますので、お気をつけください。 ■送料・手数料の負担とお手続き 交換・返品の送料・手数料については、初期不良並びにサイズ交換の場合は、当社が負担します。 色の変更、またそれ以外のお客様都合につきましては、お客様にてご負担いただきます。（色ムラ等の初期不良は、当社が負担いたします） まずは、メールかお電話でご連絡ください。交換・返品についてのご案内をさせていただきます。 ■対応期間 商品到着から7日間以内にお電話、もしくは当ショップのお問い合わせから、交換・返品の旨のご連絡をお願いいたします。 ■交換・返品をお受けできない場合 屋外でご利用された商品、幅伸ばし等のお客様用に調整をした商品の返品はお断りさせていただいております。予めご了承ください。 ■返送 靴箱は捨てず、お届け時と同じ状態でお戻しください。靴箱に直接、返送伝票を貼らないよう、ご協力いただけますと幸いです。 ■返金 銀行またはゆうちょのご注文者様名義の口座へご返金いたします。 返品商品到着確認後、お振込み先の口座を確認させていただきますので、必ずご注文者様名義のお振込み先をご連絡ください。 返品商品の到着確認後、7日～14日以内にご指定口座にお振込します。 ご返金の際は、振込み手数料を引いた金額にてご入金をさせていただきます。予めご了承くださいませ。 |