ワイン館ビバヴィーノ

会社概要

会社名 株式会社ドウシシャ
ショップ名 ワイン館ビバヴィーノ
所在地 大阪市中央区東心斎橋1-5-5
代表者 野村正幸
販売責任者 数森 貞雄

プライバシーポリシー

 株式会社ドウシシャは一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より
 個人情報保護に取り組む企業を示す「プライバシーマーク」を取得しています。

当社は、個人情報はあくまで個人に帰属するという認識のもと、当該個人情報を正当に取得・利用して事業活動を行うとともに、個人情報の適切な保護を社会的責任として捉え、個人情報保護法をはじめ関係諸法令、指針・ガイドライン及びその他の規範を遵守いたします。また、本方針に基づき、「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し、IT技術の最新動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を踏まえつつ、その継続的改善に、全社を挙げて取り組んでまいります。

1.個人情報の取得・利用及び提供
  当社は、生活関連用品の卸売業を主たる事業としておりますが、このような事業の内容および規模を考慮した適法且つ公正な手段により個人情報を取得し、当社が取得した個人情報につきましては、利用目的の達成に必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2.個人情報の第三者提供
  当社は、次のいずれかの事項に該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に対して開示・提供することはいたしません。
(1)利用目的達成に必要な範囲で業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
(2)法令等に基づく場合又は裁判所、検察庁、警察、税務署、又はこれらに準じた権限を持つ公的な機関から、適法に個人情報の開示・提供を求められた場合
(3)生命、身体、財産等の公共の利益又はお客様の利益のため必要であると判断した場合
(4)合併、会社分割、事業譲渡及びその他の事由による事業承継が行われる場合
3.個人情報に関する法令等の遵守
  当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令、指針・ガイドライン及びその他規範を遵守いたします。
4.個人情報の安全対策
  当社は、取扱う個人情報を適切に管理するため、合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止及び是正に取り組みます。
5.個人情報に関する苦情・相談
  当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受けた場合には、その内容に対して迅速且つ誠実な対応を行います。
6.個人情報保護マネジメントシステム
  当社は、個人情報の適切な保護を維持するために、「個人情報保護マネジメントシステム」を策定・運用し、当社を取り巻く社会情勢・環境等の変化を踏まえて、適時・適切にこれを見直してその改善を図ってまいります。
以上

【お問い合わせ窓口】 個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。
株式会社ドウシシャ  個人情報問合せ窓口
〒542-8525 大阪市中央区東心斎橋1-5-5
FAX:06-6121-5689  メールアドレス:info-privacy@doshisha.co.jp
TEL:06-6121-5678(受付時間:9:00~17:30)
※土・日曜日、祝日、年末年始、夏期休暇、その他当社指定の休日を除く。

お支払いについて

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

7日以内以内にご指定のコンビニにてお支払いください。

領収書・納品書について

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

配送について

■宅配便配送
基本的に佐川急便での配送となりますが、商品によって運送会社が異なる場合がございますので予めご了承ください。
運送会社は選択出来ません。

送料について

【送料】宅配便 550円(税込)~1,280円(税込)
※1回のご注文で5,500円(税込)以上お買上げの場合、送料無料でお届けになります。
また、複数発送の場合には、送付先毎に5,500円(税込)以上お買上げの際に送料無料となります。
但し、一部商品については、一定金額お買い上げ時の送料無料の対象外となり、
上記金額の範囲で、販売ページに記載の金額をご負担いただきます。
※一部商品につきましては、配送先が北海道の場合、送料が500円(税込)追加されます(送料無料商品の場合も同様)。
※一部商品につきましては、配送先が沖縄県の場合は、送料が1000円(税込)追加されます(送料無料商品の場合も同様)。

キャンセル・返品・交換について

返品・交換について

■返品・交換について

・不良品について
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、 万が一下記のような場合がございましたら、送料弊社負担で返金・交換させていただきます。

※ 商品不良の場合
※ ご注文と異なる商品が届いた場合

・返品・交換をご希望の方は、 商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
・お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりませんので、ご注意下さい。
・不良品交換、誤品配送交換の場合、送料は当社負担とさせていただきます。
・不良品交換、誤品配送による返金の場合、振込手数料は弊社の負担とさせて頂きます。

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品につきましては、大変お手数ですが別途下記までお問い合わせください。

営業日について

営業日カレンダーに基づきます

酒類の販売について

酒類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地 株式会社ドウシシャ 大阪市中央区東心斎橋1-5-5
酒類販売管理者の氏名 小野塚 祐介
酒類販売管理研修受講年月日 2023年10月17日
次回研修の受講期限 2026年10月16日
研修実施団体名 南小売酒販組合

酒類のお求めについて

20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されているため、お申し込みいただけません。

お問い合わせ先

メールアドレス : webinfo@viva-vino.com

特商法に基づく表示

販売事業者名 株式会社ドウシシャ
販売責任者 数森 貞雄
所在地 大阪市中央区東心斎橋1-5-5
メールアドレス webinfo@viva-vino.com
お支払い方法 JAL Mallに準ずる(クレジットカード支払い・ポイント払い・コンビニ前払い・ApplePay決済)
商品代金以外の必要金額 消費税・送料
商品引渡し時期 ご注文から5日から10日頃を目途に発送いたします。事前に発送時期等が決められた商品についてはそれに準じます。
返品・交換について ■返品・交換について

・不良品について
商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、 万が一下記のような場合がございましたら、送料弊社負担で返金・交換させていただきます。

※ 商品不良の場合
※ ご注文と異なる商品が届いた場合

・返品・交換をご希望の方は、 商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
・お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりませんので、ご注意下さい。
・不良品交換、誤品配送交換の場合、送料は当社負担とさせていただきます。
・不良品交換、誤品配送による返金の場合、振込手数料は弊社の負担とさせて頂きます。

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品につきましては、大変お手数ですが別途下記までお問い合わせください。
酒類通信販売免許関連の記載事項 販売場の名称及び所在地:株式会社ドウシシャ 大阪市中央区東心斎橋1-5-5
酒類販売管理者の氏名:小野塚 祐介
酒類販売管理研修受講年月日:2023年10月17日
次回研修の受講期限:2026年10月16日
研修実施団体名:南小売酒販組合