キャンセル・返品規定

キャンセル・返品区分は、商品のキャンセル・返品の規定を案内するために表示しています。
下記表より、該当する区分の規定内容をご確認ください。

区分 お客様都合によるキャンセル・返品の条件
[小型商品] 【キャンセル】
・発送手配の開始前であれば、キャンセル可能です。(手数料はかかりません)
【返品】
・「返品不可リスト」に該当しない場合に限り、ご返品可能です。
・商品開封済みの場合、商品代金の50%をご負担いただきます。
・決済手数料はご返金いたしません。
・手数料として、1個口あたり本州、四国、九州490円、北海道1,490円~、沖縄1,990円~をご負担いただきます。

返品不可リスト

下記に該当する場合、返品をお受けできません。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • 組立て済みの商品
  • ご使用された形跡がある商品
  • 加工・修理・クリーニング等された商品
  • 汚損・破損された商品
  • パッケージ・化粧箱が破損した商品
  • 商品タグが外されている商品
  • 説明書等を紛失した商品

※通信販売を通しての購入商品はクーリングオフの対象外です。

キャンセルについて

まずは各商品のキャンセル・返品区分から、キャンセル規定をご確認ください。

キャンセルをご希望の場合は、以下の方法でお手続きください。

  • ご注文管理システムからお手続き

返品について

返品が可能な商品であれば、7日以内にご連絡ください。

返品区分によって、手数料等が異なります。

  • 事前にご連絡がない場合、返品をお受けできません。
  • 元払いで返送してください。
  • 開封された形跡がある場合、商品代金の50%をご負担いただきます。