L’arcobaleno(ラルコバレーノ）
会社概要
| 会社名 | M(エンメ)株式会社 |
|---|---|
| ショップ名 | L’arcobaleno(ラルコバレーノ） |
| 所在地 | 東京都 港区南青山6丁目 8番18号 6F |
| 代表者 | 平能 孝信 |
プライバシーポリシー
当社で取扱う商品・サービスのご提供・販売のため
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お支払いについて
領収書・納品書について
領収書について
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配送について
お届けについて
・お申し込み承り後、5営業日以内に配送致します。
※配達希望日をご指定された場合やお届け期間が設定された商品、予約品、頒布会商品などは除きます。また、一時的な在庫切れによりお届けが遅れる場合がございます。
※航空貨物保安輸送制限により、一部商品の沖縄および島しょ地域などへのお届けについて通常のお届け日数よりお時間をいただく場合がございます。また、お届け指定日が承れない場合がございます。
・ご不在の場合は原則として運送会社の不在通知票が投函されます。記載内容に基づき運送会社まで再配達のご連絡をお願いいたします。
・あらかじめお届け日が決まっている商品については、それ以外の日付は承れません。
※ 弊社規定によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます
送料について
全国一律送料550円（税込・1配送先につき）
送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
1配送につき11,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
キャンセル・返品・交換について
返品・交換について
ご注文商品が出荷準備に入りますと、キャンセルは致しかねます。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品をお受け付けしますので、商品到着後７日以内に必ずメールにてinfo@larcobaleno.jpまでご連絡下さい。 お客様からの返品・交換のご連絡のメールを確認次第、返品・交換のご案内をさせていただきます。
返品・交換は、未使用の物、商品タグ、商品の箱、商品保存袋等付属を取り外していない物、に限らせて頂きます。 お届けいたしました状態での、返品・交換になります。次の商品の返品・交換はお受け出来ません。
商品到着後、8日以上経過した商品。
一度ご使用になられた商品。
お客様が汚損、破損された商品。
商品の箱・タグ等を破損または紛失された商品。
交換の場合はご返送頂いた商品の当社到着を確認次第、交換商品の梱包・発送作業を行います。
(但し、ご希望の商品が品切れの場合に関しましては、再入荷をお待ち頂く場合や交換が出来ない場合がございます。その際は別途ご連絡いたします)
返品の場合は、ご返送頂いた商品の当社到着を確認次第、1週間程を要しますのでご了承ください。
営業日について
営業日カレンダーに基づきます
お問い合わせ先
メールアドレス：info@larcobaleno.jp
※営業時間 10時～17時（土・日・祝日は除く）
特商法に基づく表示
| 販売事業者名 | M(エンメ)株式会社 |
|---|---|
| 販売責任者 | 平能 孝信 |
| 所在地 | 東京都 港区南青山6丁目 8番18号 6F |
| メールアドレス | info@larcobaleno.jp ※営業時間 10時～17時（土・日・祝日は除く） |
| お支払い方法 | JAL Mallに準ずる(クレジットカード支払い・ポイント払い・コンビニ前払い・ApplePay決済) |
| 商品代金以外の必要金額 | 消費税(商品代金の10％)、全国一律送料550円（税込・1配送先につき） 1配送につき11,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。 |
| 商品引渡し時期 | ご注文をお受けしてから（振込みの場合は入金確認後）5営業日以内に配送致しますが、ご注文が集中した場合や、在庫状況等によりお届けできない場合があります。 ご希望の日時にお届けできない場合、メール又は電話にて連絡させて頂きます。 又、土日祝は定休の為、その間に頂いたご注文に対してのご希望に添えない場合がございます。 その際はご連絡をさせて頂きますので再度ご希望日をお教え下さい。 *配達日・時間帯は、天災・交通事情・その他の事情によりご希望の時間帯・ご指定日・日数でお届けできない場合があります。 お届け先が沖縄全域・離島部、及一部地域についてはご希望日及び時間帯にそえない場合があります。 ご予約商品と、通常お買い上げ商品の分納は致しかねます。 分納ご希望の際は、別途送料・諸手数料がかかりますので予めご了承ください。 返品・交換について： 良品返品の対応（お客様都合による返品） カラー・サイズ・イメージなどが思ったものと違うなど、お客様都合による返品はお受けいたしません。 ご注文の際には必ずカラー、サイズ、価格、数量等をご確認をお願いいたします。 |
| 返品・交換について | ご注文商品が出荷準備に入りますと、キャンセルは致しかねます。 商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品をお受け付けしますので、商品到着後７日以内に必ずメールにてinfo@larcobaleno.jpまでご連絡下さい。 お客様からの返品・交換のご連絡のメールを確認次第、返品・交換のご案内をさせていただきます。 返品・交換は、未使用の物、商品タグ、商品の箱、商品保存袋等付属を取り外していない物、に限らせて頂きます。 お届けいたしました状態での、返品・交換になります。次の商品の返品・交換はお受け出来ません。 商品到着後、8日以上経過した商品。 一度ご使用になられた商品。 お客様が汚損、破損された商品。 商品の箱・タグ等を破損または紛失された商品。 交換の場合はご返送頂いた商品の当社到着を確認次第、交換商品の梱包・発送作業を行います。 (但し、ご希望の商品が品切れの場合に関しましては、再入荷をお待ち頂く場合や交換が出来ない場合がございます。その際は別途ご連絡いたします) 返品の場合は、ご返送頂いた商品の当社到着を確認次第、1週間程を要しますのでご了承ください。 |