Miss Kyouko JAL Mall店

会社名	株式会社ASSO INTERNATIONAL
ショップ名	Miss Kyouko JAL Mall店
所在地	〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-12-21-601
代表者	芦田 道生

個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）

「Miss Kyouko JAL Mall店」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、 お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社JALL Mall店または株式会社JALUXが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時に株式会社JALUXも同時に取得しており、
株式会社JALUXの定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を株式会社JALUXに提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

5日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。
商品発送時には納品書を同封しておりません。予めご了承ください。

〇海外への発送は行っておりません。
〇配送業者は佐川急便となっております（配送業者をお選び頂く事はできません）。
〇ご注文より2営業日～10日以内の出荷となります。
※交通事情、天候、災害、人災など、諸事情によりご希望の日時に配送できない場合がございます。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの長期休業を挟む場合、納期が変動いたします。
※コンビニ前払いにてご注文のお客様はご入金確認後に発送となります。
〇時間指定、無し
〇ご注文後の配送指定はお受けできかねますので、予めご了承下さい。
※配送センターから出荷した際にお送りする「出荷のお知らせ」に、お荷物のお問合せ番号が記載されておりますので
こちらを佐川急便の営業所にお伝えいただき、お客様ご自身で時間指定をしていただきますようお願い致します。
※システムの都合で上反映されない別途送料が発生する一部離島及び・佐川急便指定地域外へのお届けの場合は、のちほど担当者よりご連絡させていただきます。

お届け先1ヵ所につき、基本送料880円（税込）。
＊沖縄・北海道・離島は別途送料330円（税込）を頂戴します。
お買い物の合計が20,000円（税込）以上の場合は基本送料無料。

キャンセルにつきまして

〔商品発送前〕マイページ内購入履歴よりキャンセルが行えます。
〔商品発送後〕購入履歴ページからキャンセルできませんのでショップへ問い合わせください。
お客様都合による返品（交換）につきまして
当店では商品の交換は承っておりません。返品お手続きと改めてのご注文をお願い致します。
返品（交換）をご希望の場合は商品到着後8日以内に事前のご連絡をいただき【商品の返送先】までご返送ください。
※返品（交換）の詳細に関しましては【商品の返品（交換）に関する規約】をご確認ください。
返品送料はお客様負担となります。
商品等の不具合による返品（交換）
お届けした商品が、配送途中での破損、ご注文と異なる場合など、商品等の不都合による返品（交換）は送料当社負担にて承ります。
商品到着後8日以内に事前のご連絡をいただき【商品の返送先】までご返送ください。

返品（交換）商品返送先

〒542-0086　大阪府大阪市中央区西心斎橋1-12-21-601
株式会社ASSO INTERNATIONAL　 Miss Kyouko JAL Mall店　返品係
電話　06-6244-2155
商品の返品（交換）に関する規約
下記については、返品（交換）をお受けできません。ご注意ください。
（1）お客様が商品をご使用になられた場合
（2）商品到着日から9日以上を経過している場合
（3）お客様が商品を改造、商品に傷等をつけられた、または靴箱がない場合
（4）当オンラインショップ「Miss Kyouko JAL Mall店」以外でご購入の商品
（5）商品ページに返品を承らない旨特記された商品

※お届けの商品に汚破損などの瑕疵（かし）があった場合には、
商品を交換、または返金にて対応させていただきますので、ご連絡をお願い致します。
ご連絡後、当該商品を着払いにて【返品（交換）商品返送先】にお送りください。

営業日：月～金 10：00～16：00
休業日：土日祝祭日、GW、お盆、年末年始、及び弊店指定日
詳細は営業日カレンダーをご参照下さい。

Miss Kyouko JAL Mall店（ミスキョウコジャルモール店）
お問い合わせフォーム
件名(タイトル)を「ショップへのお問合せ」を選択し、
ショップ名「Miss Kyouko JAL Mall店」をお選びください。

販売事業者名	株式会社ASSO INTERNATIONAL
運営統括責任者	杉本 慎
所在地	〒542-0086　大阪府大阪市中央区西心斎橋 1-21-21-601
電話番号	06-6244-2177
メールアドレス	mk-jalmall@asso-int.jp
お支払い方法	JAL Mallに準ずる（クレジットカード、ポイント払い、コンビニ前払い、Apple Pay決済)
商品代金以外の必要金額	消費税（10%）・送料・コンビニ前払い手数料
商品引渡し時期	2営業日～10日以内 諸事情により発送、到着が遅延する場合は個別にご連絡いたします。
返品・交換について	初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。 お客様のご都合による返品につきましては、お客様ご負担とさせていただきます。 お客様のご都合による返品につきましては、配送後2週間以内とさせていただきます。 出荷後、受取前のキャンセルにつきましては、お受付け出来ません。