COFFEE AIRPORT ショップガイド
会社概要
| 社名 | 株式会社COURO（英文社名 ： COURO Inc.） |
|---|---|
| 所在地 | 〒177-0045 東京都練馬区石神井台2-29-23 |
| 代表者 | 代表取締役 岩崎 泰三 |
| ストア名 | COFFEE AIRPORT JALMall店 |
プライバシーポリシー
個人情報保護方針、個人情報取り扱いについて
個人情報保護についての取組み
当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
1. 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
2. 個人情報保護管理責任者を選任し、個人情報保護の実施および運用に関する責任および権限を与え、教育訓練等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
3. 個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
4. 不適合事項に対して、社内の規程、運用を改善します。
5. 取引先および関係先に対し、個人情報保護のための協力を要請します。
6. 本方針は、当社ホームページおよび会社案内などに掲載することによりいつでも閲覧可能な状態にします。
個人情報の取扱いについて
1. 収集、利用、提供については、収集時に利用目的を明らかにし、収集した個人情報は、必要な期間に限り、その利用目的の範囲内で使用します。
また、利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。
2. 個人情報に対し、開示・訂正・中止を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。
3. 安全対策の実施については、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの問題が起きないように適切に取扱います。
お支払いについて
領収書について
領収書について
マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。
配送について
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかでお届けします。（国内のみ）
通常2～5日でお届けいたします。お住まいの地域によってお届けまでの日数は変わってきますので、余裕をもってご注文ください。
なおJAL Mall店では、沖縄・島しょ部には配送を行なっておりません。ご利用の場合は、本店をご利用ください。
ご注文者様と出荷名義が異なる場合は、ご注文の際「ギフト購入手続きへ」より進み、「贈り主の情報」に名義人の情報をご記入ください。
配送伝票の備考欄には、「贈り主の情報」に書かれているお名前で、「◯◯様よりお届け」と記載させていただきます。
送料について
北海道／本州／四国／九州: 880円
キャンセル・返品・交換について
ご注文のキャンセル
返品をご希望の場合は、下記注意事項をお読みのうえ商品到着後7日以内にメールまたはFAXでご連絡ください。
食料品の為、返品・交換は原則としてお受けできません。但し、下記の場合はその限りではありません。このような場合、弊社にて送料を負担いたします。
お届けの商品に、欠陥等不備があった場合 / お届けの商品が注文内容と違った場合
なお、初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。
※ただし、在庫のない場合は、返金させて頂きます。
営業日について
月曜～金曜：10時～17時
土日祝祭日、GW、お盆、年末年始、および弊社指定日は休日です。
詳しくは、営業日カレンダーをご確認ください。
お問い合わせ先
お問合せメール：support@coffee-airport.com
「カスタマーサポートセンター」宛にお送りください。
特商法に基づく表示
| 販売業者 | 株式会社 COURO |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 雪下瑠美香 |
| 所在地 | 〒177-0045 東京都練馬区石神井台7-24-3 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料 / ラッピング資材 / 紙袋 |
| 送料 | 北海道・本州・四国・九州: 880円 |
| 注文方法 | オンライン取引（通信販売） |
| 商品のお届け時期 |
通常、ご注文確認後2～5日でお届けしますが、繁忙期やご注文の内容、お届けの地域により、遅れる場合があります。 また、ご注文内容等に関しまして当店から確認をさせて頂く必要がある場合は 発送に遅れがでる可能性がございますのでご了承くださいませ。 |
| お支払い方法 | クレジット決済、コンビニ前払い、ApplePay決済 |
| お支払い期限 | ご利用のクレジットカード会社たは決済会社からの請求により支払い。 |
| 不良品 |
初期からの不良、内容相違などが認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。 ※ただし、在庫のない場合は、返金させて頂きます。 |
| 返品期限 |
食料品の為、返品・交換は原則としてお受けできません。 但し、下記の場合はその限りではありません。このような場合、弊社にて送料を負担いたします。 お届けの商品に、欠陥等不備があった場合 / お届けの商品が注文内容と違った場合 |
| 返品送料 |
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
| 電話番号 | 03-5903-8112 |
| 公開メールアドレス | support@coffee-airport.com |