信濃屋ネットショップ ショップガイド

会社概要

社名 株式会社 信濃屋食品
英字社名 Shinanoya Shokuhin, CO., LTD.
創業 1930年
資本金 2000万円
代表者 代表取締役社長 長井 正志
従業員数 282名【男性143名 女性139名】※2021年5月現在
事業内容 生鮮食品(青果・精肉・鮮魚・惣菜)一般食品、酒の販売、輸入ワイン・チーズ・洋酒の専門店
所在地 本社 〒155-0033東京都世田谷区代田1-34-13 信濃屋ビル
電話番号 03-3412-2448 (代表)

プライバシーポリシー

個人情報保護ポリシー

「信濃屋ネットショップ」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
「信濃屋ネットショップ」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
「信濃屋ネットショップ」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

■弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、「信濃屋ネットショップ」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
■このプライバシーポリシーの適用範囲は、「信濃屋ネットショップ」 で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)
■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
■「信濃屋ネットショップ」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます
「信濃屋ネットショップ」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

「信濃屋ネットショップ」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲
■「信濃屋ネットショップ」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が「信濃屋ネットショップ」のサービスを利用される場合に適用されます。
■会員が「信濃屋ネットショップ」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「信濃屋ネットショップ」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
■「信濃屋ネットショップ」の個人情報保護考え方は、 「信濃屋ネットショップ」が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
■「信濃屋ネットショップ」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
■弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「信濃屋ネットショップ」は 一切の責任を負いません。

お支払いについて

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

7日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。

領収書・納品書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

配送について

ヤマト運輸
送料(税込) 一律1,100円
※北海道・九州・沖縄・代引手数料・クール便代除く
※北海道・九州・沖縄のお客様は、通常送料:1450円(税込)となります。
※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※海外のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
※クール便代は上記通常送料に全国一律税込255円(沖縄含む)加算となります。

送料について

22,000円以上(税込)のお買い上げで”日本全国送料無料”
送料一律1,100円(税込)代金引換33,000円以上(税込)のお買い上げで代引手数料無料
※北海道・九州・沖縄・代引手数料・クール便代は除く
※北海道・九州・沖縄のお客様は、通常送料:1,450円(税込)となります。
※離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※海外のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。

キャンセル・返品・交換について

キャンセル・返品について

商品の特性上、開封後の商品、またはお客様のご都合による返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかご確認頂きますようお願い致します。商品違いによる返品、交換は必ず事前に当店にご一報いただき、着払いにて商品到着後7日以内にご返送下さい。
配送途中の事故、破損につきましては、宅配便のドライバーにお伝え頂くか、送り状に記載の宅配便センターにご連絡頂き、返品を御願い致します。 後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。

返品送料

送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

営業日について

・土・日及び、弊社指定の休日にいただいたお問合せは翌営業日以降のご返答となります。
・ご返答申し上げますが、お客様がお使いのメールサービスや携帯電話の設定によりメールの受信がブロックされることや、迷惑メールフォルダに受信されていることが多いため、一度設定をお確かめください。

酒類の販売について

酒類販売管理者 戸部 浩一郎
研修受講年月日 2023年9月2日 次回研修の期限:2026年9月1日
研修実施団体名 日本ボランタリーチェーン協会
酒類販売業免許番号 北法第15号

お問い合わせ先

電話番号:03-3410-5260
メールアドレス:manager@shinanoya.co.jp

特商法に基づく表示

販売業者の名称 株式会社 信濃屋食品
販売責任者名 酒類販売管理者:戸部 浩一郎
研修受講年月日:2023年9月2日 次回研修の期限:2026年9月1日
研修実施団体名:日本ボランタリーチェーン協会
酒類販売業免許番号:北法第15号
販売業者の住所 東京都世田谷区代田1-42-1
販売業者の連絡先 電話番号:03-3410-5260
メールアドレス:manager@shinanoya.co.jp
商品代金以外の必要料金 銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
代金引換でご購入の際の代引き手数料
申し込み有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかご確認頂きますようお願い致します。商品違いによる返品、交換は必ず事前に当店にご一報いただき、着払いにて商品到着後7日以内にご返送下さい。
配送途中の事故、破損につきましては、宅配便のドライバーにお伝え頂くか、送り状に記載の宅配便センターにご連絡頂き、返品を御願い致します。 後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法 クレジットカード決済・Amazon Pay・代引き・銀行振込・コンビニ決済
お支払い期限 ・銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
・代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限 商品の特性上、開封後の商品、またはお客様のご都合による返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかご確認頂きますようお願い致します。商品違いによる返品、交換は必ず事前に当店にご一報いただき、着払いにて商品到着後7日以内にご返送下さい。
配送途中の事故、破損につきましては、宅配便のドライバーにお伝え頂くか、送り状に記載の宅配便センターにご連絡頂き、返品を御願い致します。 後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。
返品送料 送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。