GLASS MAINA -TOKYO AOYAMA- ショップガイド

株式会社ＢＬＵＥ　ＣＯＲＮＥＲ 〒107-0062 東京都港区南青山2-18-2 竹中スリービル4F
TEL:03-3479-3021 FAX:03-3479-3022
代表者:田渕　収
店舗運営責任者:塩澤 浩介

情報管理責任者：加藤 亮

プライバシーポリシー詳細

「【glassmania】」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1. 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2. 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3. 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4. 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5. 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6. 6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をJALUX株式会社に対して提供し、表示させます。
7. 7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をJALUX株式会社に提供します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1. 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2. 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3. 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4. 4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5. 5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。 なお、JALUX株式会社に提供される情報についてはJALUX株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1. 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
2. ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
3. ・法令に特別の規定がある場合
4. ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
5. ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
6. 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
7. 注：本人確認の方法
8. 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
9. 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

7日以内

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

年中無休17時までのご注文は即日発送
※メガネに入れるレンズをご注文のお客様は加工作業の為、7営業日以内の発送となります。

・3980円以上の購入で送料無料。満たない場合、送料は全国一律590円。
・代引き手数料をご負担いただきます。
　～9999円までは 330円
　10000～29999円までは440円
　30000円以上は 660円

お客様都合の返品希望の場合

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

試着程度の未使用かつ付属品含め綺麗な状態であり、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※レンズ加工を済ませた商品の返品は原則として承ることができかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額 ※お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります

返品送料

お客様負担

商品に初期不良含め不具合がある、間違った商品が届いている等、
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

年中無休

店舗、商品についてのお問い合わせ、またご検討中、ご購入時のご相談などどんなことでも構いません！
お気軽にお客様サポートへご連絡くださいませ！

郵便番号　〒107-0062

住所　東京都港区南青山 2-18-2竹中スリービル4F

お問い合わせ電話番号　03-3479-3021

お問い合わせファックス番号　03-3479-3022

お問い合わせメールアドレス　info@blue-corner.net

ストア営業日/時間　お客様サポート：年中無休 午前11時～午後6時

ショップ名	GLASSMANIA -TOKYO AOYAMA-
代表者	田渕　収
販売責任者	塩澤 浩介
所在地	〒107-0062 東京都港区南青山2-18-2-4F
販売業者	株式会社BLUE CORNER 〒107-0062 東京都港区南青山2-18-2-4F TEL : 03-3479-3021
電話番号	03-3479-3021
Eメールアドレス	info@blue-corner.net
販売価格	各商品ごとに表示
注文方法	ショッピングカートによるオンライン取引
支払い方法	◆クレジットカード 各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としとなります。 ◆コンビニ前払い お支払は現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。 ※コンビニ前払いの場合、合計金額30万円が上限となります。 ※JALギフト券、JALクーポン、マイル、e JALポイントはご利用いただけません。
商品代金以外の必要料金	送料：日本全国無料 手数料：コンビニ支払い手数料、銀行振込手数料はお客様ご負担となります。
支払期限	クレジットカード決済 : 即時 ApplePay : 即時 コンビニエンスストア : ご注文後7日以内
引き渡し時期	年中無休17時までにお支払確認ができたご注文は日本国内送料無料で即日発送 ※商品出荷完了時にメールにてご連絡させて頂きますが、配送が混みあってしまっている場合には、ご配送完了のメールご連絡が遅れてしまったり、お送り出来ない場合が御座いますので予め御了承下さい。 ※ご注文日から2週間以内の配送日指定もお選びいただけます。 ※メガネに入れるレンズをご注文のお客様は加工作業の為、7営業日以内の発送となります。
返品・交換について	返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。