宗家 源吉兆庵 JAL Mall店 ショップガイド

会社概要

株式会社宗家源吉兆庵
〒1040061 東京都中央区銀座6丁目9-8
TEL:0120-332-299

プライバシーポリシー

個人情報保護方針、個人情報取り扱いについて

JAL Mallでの商品の発送・お問い合わせ時に使用させていただきます。

お支払いについて

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。
※コンビニ前払いの手数料はお買い上げ金額によって異なります。

コンビニ前払いの支払い期限

7日以内

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドをご参照ください。

お買い上げ明細書について

お買い上げ明細書は、同梱いたしておりません。
必要な方は、次のご注文内容の確認画面にて、備考欄へお書き添えください。

配送について

配送会社 ヤマト運輸
※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。ご注文から4~6日後を目安にお届けいたします。
【ご注意】ご注文集中時には、通常のお届け日数に加えて、1~4日程度いただく場合がございます。
※離島・一部地域へのお届けの際、通常のお届け日数に加えて1~4日程度いただく場合がございます。

送料について

当店では、お届け先エリア別に下記の送料を頂戴いたします。
ご贈答などでお届け先が複数の場合は、配送1件ごとに送料が必要となりますのでご了承ください。

お届け先 送料(税込)
■北海道[北海道]1,815円
■東北[宮城・山形・福島・青森・秋田・岩手]1,100円
■信越[新潟・長野]880円
■関東[山梨・栃木・群馬・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉]770円
■北陸[富山・石川・福井]770円
■中部[三重・岐阜・愛知・静岡]770円
■関西[大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山]770円
■中国[岡山・広島・山口・島根・鳥取]605円
■四国[香川・徳島・愛媛・高知]770円
■九州[福岡・長崎・熊本・佐賀・大分・宮崎・鹿児島]770円
■沖縄[沖縄]1,815円

※冷蔵便・冷凍便の送料は上記のエリア別単価にクール手数料220円(税込)が加算されます。

キャンセル・返品・交換について

変更・キャンセルについて

出荷予定日の前日までお受け致します。出荷日当日になっての変更・キャンセルは承れません。
コンビニ決済(前払い)をご利用の場合、ご入金後のキャンセルは承れません。
お届け日のご指定がない場合は、最短にて発送のお手続きをさせていただきます。変更・キャンセルを承ることが出来ませんのでご注意ください。

返品・交換について

以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合や、お客様のご注文と異なる商品が届けられた場合はご連絡ください。速やかに代品をお送りいたします。
※商品出荷後のキャンセル、受取ご辞退、商品変更、お届け日変更はお受け致しかねますので予めご了承ください。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。
※ご不在により、商品の賞味期限切れが生じた場合に関しましては、責任を負うことが出来かねます。贈答先でご不在が続く場合には、ご依頼主へ転送させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

返品に関するご連絡先

源吉兆庵 お客様相談室 お電話 0120-277-327
  受付時間/月~金 10:00~17:00(12:00~13:00を除く)
  休業日 /土曜・日曜・年末年始

営業日について

日曜・年末年始休業

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-332-299
【受付時間】 10:00~17:00(12~13時を除く)
【定休日】 日曜、年末年始

メールでのお問い合わせ

online@kitchoan.co.jp

特商法に基づく表示

販売事業者 株式会社 宗家 源吉兆庵
ショップ名 宗家 源吉兆庵 JAL Mall店
運営統括責任者 助政 剛
所在地 〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目9-8
電話番号 0120-277-327
メールアドレス online@kitchoan.co.jp
お支払い方法 ・クレジットカード決済(VISA/Master/JCB/Amex/Diners)
各クレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定口座からの自動引き落としとなります。
・コンビニ決済(前払い)
お支払は現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
※コンビニ前払いの場合、合計金額30万円が上限となります。
※JALギフト券、JALクーポン、マイル、e JALポイントはご利用いただけません。
・Apple Pay決済
販売価格 商品詳細ページをご覧ください。
商品代金以外の必要料金 消費税・送料
商品引渡し時期 ご注文から4~6日後を目安にお届けいたします。
【ご注意】ご注文集中時には、通常のお届け日数に加えて、1~4日程度いただく場合がございます。
返品・交換について 品質には万全を期しておりますが、お届け商品に万一破損や不良がございましたら、お手数ですがご連絡ください。速やかに代品をお送り致します。お客様都合での交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
【返品に関するご連絡先】
源吉兆庵 お客様相談室 お電話:0120-277-327