UNOAERRE ショップガイド

会社概要

株式会社ジェイエスインターナショナル
〒107-0061
東京都港区北青山2-10-22 JSビル
販売責任者：木下良太

プライバシーポリシー

個人情報保護方針、個人情報取り扱いについて

・当店をご利用になったお客様の個人情報は、お品物のお届けや、お届け後の修理やメンテナンスなどの目的で利用いたします。
・お品物のお届けから一定期間後、業務において使用した個人情報記載の帳票などは随時しかるべき方法にて処分いたします。

お支払いについて

詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

コンビニ前払いの支払い期限

ご注文後、7日以内にご指定のコンビニにてお支払いください。期日までにお支払いいただけない場合、自動キャンセルとなる場合がございます。

領収書・納品書について

領収書について

マイページ内購入履歴より領収書の発行が行えます。
詳しくはモールご利用ガイドを参照ください。

納品書について

ご注文者様とお届け先が同一の場合、お品物に同封いたします。
ご注文者様とお届け先が異なる場合は同封いたしません。

配送について

お届けについて

ご注文後（コンビニ決済の場合はお支払い確定後）、5営業日以内に発送いたします。
お届け日時をご指定の場合は指定日に合わせて発送いたします。

お届け先について

お届け先は日本国内のみです。海外発送は承っておりません。

お届けに関する注意事項

天候や災害などにより、お届けに遅れが生じる場合がございます。

運送会社

ヤマト運輸

送料について

東北・甲信越・関東・北陸・東海・近畿・関西・中国・四国　：　660円
北海道・九州・沖縄　：　880円

税込11,000円以上のご注文は送料無料

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

当店によるご注文確定前は、マイページ内購入履歴よりキャンセルが可能です。
ご注文確定後以降にキャンセルをご希望の場合は、早めにご連絡をお願いいたします。

交換・返品について

お客様都合（ご注文間違い、イメージ違い等）の場合

未使用の場合には交換・返品いただけます。
交換・返品に係る配送費などの諸費用はお客様ご負担となります。

既にご使用になられた商品の場合や、お届けから7日を過ぎた場合には、お受けいたしかねますのでご了承下さい。

ショップ都合（不具合、配送間違い等）の場合

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございました当店までご連絡ください。
交換・返品に係る配送費などの諸費用は当店負担にて対応いたします。

交換をご希望の場合に、売り切れ等で同じ商品の用意がございません場合、修理や異なる商品への交換、または返金対応になりますのでご了承ください。

不良・汚れ・傷・破損により発生いたしました直接的損害、間接的損害（時間、労力、精神的な損害、金銭、その他）につきまして弊社では一切責任を負いかねます。

営業日について

営業日：月曜～金曜の10時30分～17時
休業日：土曜・日曜・祝日
※その他、夏季休業・年末年始休業・臨時休業がございます。詳しくは営業カレンダーをご覧ください。

保証・修理について

一部商品を除き修理可能です。修理費用等はご使用状況等によりご相談となります。

お問い合わせ先

株式会社ジェイエスインターナショナル
〒107-0061
東京都港区北青山2-10-22 JSビル
販売責任者：木下良太
TEL：03-3479-9259
Mail：unoaerre-jm@js-i.co.jp

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